Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
Cập nhật và có hiệu lực: 26/09/2026
Người dùng đang đăng nhập có thể khởi tạo yêu cầu xóa tài khoản ngay trong ứng dụng Ưu Việt Shop. Không cần gọi điện hoặc gửi email để gửi yêu cầu.
Gửi yêu cầu trong ứng dụng
- Đăng nhập Ưu Việt Shop bằng tài khoản cần xóa.
- Mở Thêm, chọn Thông tin Shop.
- Trong mục Xóa tài khoản và dữ liệu, đọc phạm vi xử lý, xác nhận và chọn Gửi yêu cầu xóa tài khoản.
- Ứng dụng hiển thị trạng thái tiếp nhận và phản hồi xử lý.
Ưu Việt dự kiến hoàn tất trong tối đa 30 ngày và thông báo tiến độ hoặc kết quả qua email đăng ký. Nếu bạn không đăng nhập được, hãy dùng chức năng khôi phục mật khẩu. Bạn có thể liên hệ contact@uuviet.tech để được hỗ trợ khôi phục quyền truy cập; liên hệ hỗ trợ không thay thế nút gửi yêu cầu trong ứng dụng.
Dữ liệu được xem xét xóa
Yêu cầu áp dụng cho tài khoản đang đăng nhập và dữ liệu cá nhân liên quan không bắt buộc phải lưu giữ. Tài khoản nhân viên và tài khoản chủ Shop đều có thể khởi tạo yêu cầu của chính mình.
Dữ liệu cần lưu giữ
Một số thông tin giao nhận, COD, đối soát, hóa đơn, bảo mật hoặc giải quyết tranh chấp có thể cần được giữ trong thời hạn pháp luật yêu cầu. Ưu Việt sẽ thông báo nhóm dữ liệu, lý do và thời hạn áp dụng khi xử lý. Dữ liệu được giữ không tiếp tục được dùng làm tài khoản đăng nhập.
Xóa ứng dụng khỏi điện thoại không tự xóa tài khoản trên máy chủ.